Términos y Condiciones
Términos y Condiciones - casaroma.com.ar
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder y realizar compras en casaroma.com.ar (www.casaroma.com.ar), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de uso y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.
2. INFORMACIÓN GENERAL
Email de contacto: info@casaroma.com.ar]
Teléfono: 3415761757
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
3.1. Artículos Nuevos
Todos nuestros productos nuevos incluyen:
Descripción detallada y fotografías reales
Especificaciones técnicas completas
Precios con IVA incluido
Disponibilidad actualizada en tiempo real
3.2. Artículos de Segunda Mano
Los productos de segunda mano se venden:
En estado "tal cual", mostrando señales de uso normal
Con descripción honesta de su estado de conservación
Fotografías reales que muestran detalles y posibles imperfecciones
Sin derecho a devolución por cambios estéticos
4. PROCESO DE COMPRA
4.1. Registro
Para realizar compras deberá:
Crear una cuenta con información veraz
Proporcionar datos de contacto válidos
Aceptar estos términos y condiciones
4.2. Pedidos
Los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por errores en precios
Recibirá confirmación del pedido por email
5. PRECIOS Y PAGOS
5.1. Precios
Todos los precios incluyen IVA
Nos reservamos el derecho de modificar precios
Los gastos de envío se calculan durante el checkout
5.2. Métodos de Pago Aceptados
Tarjetas de crédito/débito
Transferencia bancaria
6. ENVÍOS Y ENTREGAS
6.1. Plazos de Entrega
Envíos nacionales: 3-7 días laborables
Los plazos pueden variar por disponibilidad
6.2. Costos de Envío
Calculados según peso y destino
6.3. Incidencias
Debe verificar el estado del paquete al recibirlo
Notificar incidencias en 24 horas
Conservar embalaje original para reclamaciones
7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
7.1. Derecho de Desistimiento
14 días naturales desde la recepción para devoluciones
Productos deben estar en estado original
El cliente asume costos de devolución
7.2. Excepciones
No aplican devoluciones en:
Productos de segunda mano por razones estéticas
Productos personalizados o hechos a medida
Productos higiénicos
7.3. Defectos de Fábrica
Garantía legal para productos nuevos según fabricante
Procedimiento de reclamación mediante ticket de soporte
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web (logos, textos, imágenes) es propiedad de casaroma.com.ar y está protegido por derechos de autor.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
Consulte nuestra Política de Privacidad para información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No nos hacemos responsables por:
Uso indebido de los productos
Daños por instalación incorrecta
Retrasos por causas de fuerza mayor
Errores tipográficos en el sitio web
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por la legislación argentina. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de argentina.
12. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos tras su publicación en el sitio web.
13. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre estos términos:
Email: email info@casaroma.com.ar
Teléfono: 3415761757
Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00-18:00
Fecha de última actualización: 14/10/2025